Le réseau de concessionnaires du groupe Renault Algérie poursuit son extension avec l’inauguration d’une nouvelle affaire dans la ville de Boumerdes. Un show room aux couleurs des marques Renault et Dacia répondant aux normes reconnues du losange. La stratégie de déploiement mise en place par l’équipe dirigeante de Renault Algérie se poursuivra tout au long de l’année. (Par Hamid A)
L’importance donnée par le directeur général de Renault Algérie au
déploiement de son réseau est telle qu’un invité de marque a assisté à
l’événement en la personne de M.Luc-Alexandre Menard, directeur des relations
extérieures de Renault et président du conseil 
d’administration de Dacia,
venant fêter l’ouverture de la 39ème affaire de la marque au losange en Algérie.
Mettant en avant la place prépondérante du marché automobile Algérien, M.Ménard
à bien tenu à féliciter l’équipe de Renault Algérie pour les efforts et
l’efficacité affichée pour étoffer continuellement le réseau du groupe.
Sous la houlette de son directeur M.A/Malek Benamerie, « Autojazz » aura
donc la mission de représenter au mieux les deux marques du groupe à travers une
infrastructure qui couvre une superficie totale de 1000 m2, dont 467 m2 dédiés
au showroom et 500m2 affrétés à la partie après-vente. Toute la gamme Renault et
Dacia, véhicules particuliers et utilitaires commercialisés en Algérie, seront
exposés au public de Boumerdes dès aujourd’hui. Notons que pour le service
après-vente, un magasin de pièce de rechange est associé à un atelier de
réparations comprenant 10 ponts élévateurs. Ce service est pris en charge par 8
techniciens formés spécialement à l’activité de l’après-vente.
La force de vente de cette structure est confiée à une équipe formée
sous la direction d’un directeur commercial. M.Stéphane Galoustian, directeur
général de Renault Algérie, précisera que cette nouvelle affaire est vouée aux
fondamentaux d’accueil, de service, d’information du client, déclinés par les
incontournables du plan Excellence Renault Volet 4. Un plan qui définit le
comportement à adopter face au client pour mieux le servir et mieux répondre à
ses exigences.
